Atendimento inadequado, demora e falta de comunicação no hospital veterinário Pet Dream Piedade
Não respondida
Recife - PE
29/12/2025 às 13:32
ID: 236117951
Prezados.
Hoje dia 29/12/2025 por volta das 11h da manhã, estive no hospital veterinário Pet Dream Piedade para realizar consulta e exames de sangue e imagem do meu pet. Contudo fui muito mal atendida.
Além de demora no atendimento.
As recepcionistas mal humoradas e não prestam atendimento adequado. Depois de mais de 1 hora aguardando consulta fui atendida. Realizaram exames de sangue e voltei para a recepção para aguardar me chamarem para a US.
Quando chegou 13h da tarde me avisaram que a Dra. ***** iria sair para o almoço e voltava somente às 15h.
Fiquei indignada porque sequer haviam me informado que eu não seria atendida, pois teria ido embora e não ter ficado esperando.
Quando estava saindo fui informada que teria outra médica para fazer a Ultrassonografia.
Falta de comunicação. Um empurra para o outro.
Pessoas despreparadas, sem o mínimo de comprometimento com o trabalho.
Fui atendida 11:10 e estou saindo 13:30. Isso com pouco movimento.