Pet Dream de sonho não tem nada.
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
01/11/2025 às 09:47
ID: 230778151
Levei me cachorro ontem à noite na PetDream pois ele mordeu o ponto da castração feita pela manhã em outra Veterinária.
Cobraram 130,00 de consulta e mais 45,00 de curativo. Sem falar q o curativo não estaria incluído na consulta.
Não seguraram o cachorro nem colocaram a focinheira. Tudo o fone q põe. Não deixaram ficar com a focinheira após o curativo para q eu pudesse colocar a roupa cirurgica q iria comprar no mesmo local e o Elizabetano que eu já tinha comprado.
Pessima clínica. Atendimento pessimo.
Valor absurdo pelo serviço realizado.
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Resposta da empresa
03/11/2025 às 09:44
Olá, Filipe, tudo bem?
Situações como a sua são tratadas exclusivamente pelo nosso canal de Ouvidoria, onde cada caso é registrado e avaliado individualmente. Solicitamos que entre em contato pelo e-mail: ******* para que possamos dar andamento.
Atenciosamente,
Ouvidoria Hospital Pet Dream
Réplica da empresa
03/11/2025 às 09:48
Por favor, encaminhe um e-mail para ******* com as seguintes informações:
Nome do pet;
- Nome do tutor responsável cadastrado;
- Local, Data e horário do atendimento;
- Detalhes sobre o ocorrido;
-Telefone para contato.