Problema com estorno e venda sem estoque

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/02/2024 às 18:01

ID: 182972935

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 18/fev/******* fiz uma compra de ração no cartão o pagamento foi aprovado no mesmo dia , no dia seguinte entrei em contato pelo whatsapp pra saber sobre a entrega atendente me informou que o pagamento estava em aberto,mas que iria verificar com o financeiro e iria me retornar no dia seguinte, ela retornou informando que não tem a ração em estoque e o estorno demora até 60 dias .

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Consideração final do consumidor

01/04/2024 às 11:10

péssimo atendimento , a loja não fez o estorno da compra não entregue , tive que resolver com a operadora do cartão.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1