Problema com estorno e venda sem estoque

Não resolvido
São Paulo - SP
20/02/2024 às 18:01
ID: 182972935
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 18/fev/******* fiz uma compra de ração no cartão o pagamento foi aprovado no mesmo dia , no dia seguinte entrei em contato pelo whatsapp pra saber sobre a entrega atendente me informou que o pagamento estava em aberto,mas que iria verificar com o financeiro e iria me retornar no dia seguinte, ela retornou informando que não tem a ração em estoque e o estorno demora até 60 dias .
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Consideração final do consumidor
01/04/2024 às 11:10
péssimo atendimento , a loja não fez o estorno da compra não entregue , tive que resolver com a operadora do cartão.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1