Cobrança duplicada e mau atendimento do plano de saúde pet e clínica veterinária
Não respondida
Recife - PE
26/03/2026 às 20:55
ID: 244450197
Minha gata precisou ficar internada 12 horas, day care, no dia 10/03/26 e a clinica PET FILHOS cobrou consulta (R$ 30,00) e exames (R$ 12,00) e o plano PET LOVE passou e-mail discriminando todos os serviços feitos e cobrados. O plano PETLOVE tem coparticipação ou seja cobram 30% do valor quando usado, só que eu fui cobrada duas vezes, já consultei meu pet outra vez e fui cobrada pela clinica PET FILHOS.
Eu tento falar com a empresa PET LOVE, AINDA AFIRMAM QUE FOI DUPLA COBRANÇA E DESDE DO DIA 16/03/26, UM ATENDENTE VAI FALAR COMIGO e nada de atendente
Eu voltei na PET FILHOS A ATENDENTE SÓ FAZ DIZER QUE É COPARTICIPAÇÃO, EXPLICA QUE É COPARTICIPAÇÃO, NÃO TEM NENHUMA ATENÇÃO COM O CLIENTE, MESMO EU DIZENDO QUE ELES COBRARAM CONSULTA + EXAMES E QUE O PLANO TAMBÉM COBROU PAGAMENTO DUPLICADO.