Pet apresentou reações alérgicas e problemas gastrointestinais com a ração ProHealth, necessitando a suspensão do uso.
Resolvido
Uberlândia - MG
11/05/2026 às 23:30
ID: 248368149
Pet não se adaptou com ração ProHealth, teve reações alergias, como coceira, alteração na flora intestinal e vômito.
Com isso, não há possibilidade dele se alimentar com ela, então houve a suspensão.
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 07:32
Olá, Guilherme! Sentimos muito pelo ocorrido.
Prezamos muito pela qualidade de nossos produtos e pela satisfação dos nossos clientes (e seus pets!).
Para que possamos entender melhor o que aconteceu e te ajudar da forma mais rápida possível, acabamos de enviar uma mensagem privada no seu e-mail cadastrado.
Por lá, solicitaremos alguns dados adicionais para dar continuidade ao seu atendimento. Se preferir, você também pode entrar em contato conosco pelo nosso SAC: 0800 855 9090 ou pelo e-mail [email protected].
Ficamos no aguardo do seu retorno!
Atenciosamente,
Equipe Pet Food Solution
SAC
WhatsApp (11) 2714-5964
Consideração final do consumidor
20/05/2026 às 22:23
Solucionado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10