Ração AllCanis Premium
Respondida
São Paulo - SP
22/12/2024 às 15:33
ID: 205399059
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei a ração no site da Cobasi pelo valor estar mais baixo e se tratar de um produto Premium e cheio de vitaminas. Depois de uns dias meu cachorro começou a perder as forças, ficar acoado e doente, ele nao consegue comer e nem beber agua, fora a parte dele urinando sangue. Expectativas eram altas em relação ao produto
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Resposta da empresa
09/01/2025 às 10:45
Bom dia, Sra. Amanda.
Lamentamos muito que a sua experiência conosco não tenha atendido às suas expectativas. Fazemos tudo com muito cuidado e carinho (6 toneladas de ração por hora) para servir o melhor ao seu pet e nosso desejo é continuar servindo.
Levamos as críticas ao nosso trabalho muito a sério, portanto, estamos trabalhando internamente para melhor atendê-lo(a) no futuro.
Conforme contato via WhatsApp, por gentileza estamos no aguardo das informações solicitadas para emissão do protocolo de troca se assim desejar.
Att;
Equipe PFS.