Mordedor Pet Games danificado em curto tempo de uso

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Rio de Janeiro - RJ

22/10/2025 às 16:53

ID: 230010039

Comprei o Mordedor Pet Games 4 Dogs Soft Lilás tamanha G para meu cachorro e para minha surpresa, em menos de 20 minutos meu cachorro já tinha tirado uma lasca do mesmo.

Anteriormente eu já tinha comprado exatamente o mesmo brinquedo e durou muito tempo. Mas desta vez, não durou mais que alguns minutos e já está danificado.

Eu não sei se a qualidade do mesmo caiu consideravelmente ou foi armazenado de forma inadequada na loja que eu comprei. Mas de qualquer forma, eu gostaria de uma solução.

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Resposta da empresa

23/10/2025 às 13:53

Boa tarde Irlan!

Agradecemos seu contato e informações.

Nossa equipe dará continuidade através de seu e-mail, nosso canal oficial de comunicação.

Att,

Equipe Pet Games de Comunicação

Réplica do consumidor

19/04/2026 às 20:42

Eles insistiram dizendo que o material do brinquedo era o mesmo, mas dessa última vez meu cachorro destruiu em poucas mordidas.

Eles enviaram o mesmo brinquedo com um material rígido e meu cachorro não gostou. Raramente eu vejo ele se distraindo e esse oferece um risco bem maior dele machucar a boca.