Atraso na entrega, código de rastreio inválido e dificuldade no cancelamento de compra de ração hipoalergênica
Não respondida
Belo Horizonte - MG
26/12/2025 às 17:00
ID: 235910217
Fiz um pedido dia 10/12, no site da loja consta como enviado, só essa informação.
O código de rastreio nao condiz,não consigo realizar o rastreio.
Entrei em contato com q loja e só afirmam que estão em contato com a transportadora .
Pedi para cancelar a compra e fazer meu reembolso e dizem que não podem até eu recusar o pedido qdo for entregar.porem não tem data nem prevista para entregar.
Transtorno pois foi ração hipoalergênico que o cachorro necessita,e gastei mais dinheiro pra comprar outras com esperança de chegar.
Um [Editado pelo Reclame Aqui] a falta de respeito com o cliente!
Estou suspeitando que o site não seja de confiança como parece!!