Tempo de espera
Respondida
Recife - PE
01/06/2023 às 16:40
ID: 165715493
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu cheguei aqui as 15:35 e esperei até 17h para minha Pet ser atendida ( banho) e quando foi não passou nem 10 min lá dentro. Colocaram 4 cachorros na minha frente danada a desculpa de que tem hora marcada, se trabalham assim coloquem mais profissionais para atender, pois colocam 3 funcionários e pronto quem quiser que espere ou vá embora. Isso é um absurdo uma falta de respeito esperar mais de 1:30 para dar banho no meu Pet
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Resposta da empresa
06/06/2023 às 02:32
Boa noite Pollyanna Rodrigues Leite,
Sua reclamação se refere a outra empresa de nome similar à nossa localizada em Recife.
Nós, da Pet Home, estamos há mais de 25 anos no mercado pet na cidade de Niterói, bairro de Icaraí, no Rio de Janeiro.
Desta forma, solicitamos a retirada (desativação) da reclamação acima para que não sejamos prejudicados erroneamente.
Atenciosamente,
Equipe Pet Home.