RAÇÃO VENCIDA

Question

Bom dia!

Venho por meio deste, denunciar o estabelecimento pelo qual vendeu a ração estragada,( certo que não olhei na loja a validade antes de efetuar a compra, mas não iria imaginar que estivesse vencida) mas, independente foi uma irresponsabilidade e falta de respeito com os clientes. Além da ração, comprei outros itens na loja, confiando na imagem eles passam. A minha cachorrinha sakura, chegou com 1 mês de vida compramos ração indica que foi a Golden para Filhotes, após uma semana de consumo, ela começou a apresentar vómitos e diarreias, sem saber o que era levamos na veterinária o qual passou remédio para vermes, sem melhora do quadro retornamos e fizemos exame de sangue, o qual detectou infecção intestinal, isso ela ainda comendo da ração, sem saber da causa achamos que era pelo fato dela ser novinha e ter essas reações, até verificar o saco da ração e lá estava a data vencida. Voltei ao estabelecimento para comunicar o fato e solicitar a nota fiscal, eles queriam apenas nos dar um novo saco de ração, como se isso fosse pagar a vida do animal, a qual ficou debilitada e tivemos que entrar com medicação e probiótico para melhorar o estado dela. Eu tenho todas as evidencias e todas as notas dos gastos até aqui, não esperávamos por isso, estava no aguardo de completar os 45 dias para tomar a vacina e não foi possível devido a esses sintomas apresentados. Espero ter um retorno positivo.