Dificuldade em agendar atendimento domiciliar e contatar responsáveis da Pet Live

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
27/02/2026 às 18:04
ID: 241894315
Contratei o plano da pet live ,com a promessa de ter um plano que me atende se na região onde moro, e tambem que o clínico pudesse vir a domicílio e ao protocolo vacinal, fiz para dois pets , no entanto precisei de atendimento domiciliar, e todos os números informados na plataforma da pet live , não atendem mais pela a empresa, tentei falar com algum responsável da empresa mais , não consegui de nenhuma maneira, onde somente uma atende virtual ,manda o número da rede de atendimento, sendo que entrando em contato, dizem não realizar o atendimento.
Estou bastante decepcionada com o plano em questão, sinceramente não sei se vou continuar,ja que no momento que mais preciso não consigo atendimento adequado.
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Consideração final do consumidor
21/03/2026 às 10:29
Não, obtive resposta alguma , entrei no canal deles para tentar obter algum atendimento, também não houve nenhuma resposta
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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