ENTREGA ATRASADA

Respondida
Belo Horizonte - MG
17/04/2024 às 13:55
ID: 186970405
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPEDIDO ERA PARA TER SIDO ENTREGUE DIA 15/04
PRECISO URGENTE MINHA RAÇAO ACABOU
CHAMAR NO WHATSAPP URGENTE*******
PEDIDO PET LOVE*******
RASTREIO PET LOG 92955817
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Resposta da empresa
28/02/2025 às 10:39
Olá, Marcia.
Agradecemos o contato e sentimos muito pelo ocorrido.
Principalmente nos últimos meses temos recebido uma série de reclamações de clientes que realizaram suas compras através da PETLOVE, de alguma maneira a transportadora que vem atendendo a PETLOVE, está usufruindo do nome da nossa empresa. Atualmente e em nenhum momento da nossa história, houve contato ou realizamos atendimento para a PETLOVE e seus clientes. Não possuímos vinculo com a PETLOVE. Pedimos para que entrem em contato com a própria loja para que possa haver contato direto com a transportadora realmente envolvida no processo. E desconsiderar qualquer possível vinculo com a marca PETLOVE, todas as medidas estão sendo tomadas para recuperação da nossa marca.
Muito obrigado pela compreensão.
Equipe Pet Log Transportes Agradece !