Pedido atrasado e sem informações da transportadora
Não respondida
Conceição do Castelo - ES
05/05/2026 às 08:42
ID: 247727797
Fiz uma compra pela Petlove, e a empresa enviou meu pedido a transportadora, o produto tinha um prazo de entrega para o dia *****, entretanto, o pedido entrou no centro de distribuição de ***** e a empresa de transporte não entregou o produto, não respondeu nenhum dos contatos telefonicos que eu fiz, nem pelo WhatsApp, tão pouco por email. É um descaso com o cliente que espera a sua encomenda chegar e a transportadora desaparece com os produtos e tão pouco presta qualquer informação.
Por outro lado o site da PetLove através do suporte tentou realizar contato com a transportadora a mesma pedindo prazo de ***** pra entrega e o produto até hoje não foi entregue. Quis registrar a reclamação pra que os consumidores fiquem atentos a essa transportadora, achei um total descaso.