Devolução
Não resolvido
São Paulo - SP
18/06/2026 às 00:04
ID: 251709171
Precisei de alimento para papagaio e optei por comprar na Pet Lover, achando que eu poderia retirar próximo de casa, mas depois que fiquei sabendo que receberia uma semana depois, tive que sair de casa à noite para comprar, então fiquei com a cx mesmo sem estar precisando mais e cancelei as compras seguintes, aí chegou outra e pedi a devolução...tem mais de 15 dias disseram que viriam buscar em 3 dias até hoje não retiraram e não quero vale. Esta loja faz o cliente de [Editado pelo Reclame Aqui], perdi a manhã todo no telefone aí encaminham para gravações sem fim...repetem varias vezez sem parar as mesmas perguntas, para passar os dados várias vezes e não consigo dizer o que preciso. Porque eles acham que o consumidor só querem comprar e mais nada.Só querem empurrar serviços e produtos. Falta respeito com o consumidor.
A retirada era em 3 dias, vai fazer um mês.
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Consideração final do consumidor
23/06/2026 às 09:42
Não me atendem, não entregaram quando precisei, não devolvem meu dinheiro, NÃO RESPONDEM. PÉSSIMO!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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