Cama Flap Zíper enrosca e danifica o enchimento, não recomendo

Não resolvido
São Paulo - SP
08/04/2025 às 18:06
ID: 214285355
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei a cama Flap tamanho P e na primeira vez que precisei tirar o enchimento, o zíper travou e danificou o enchimento. O zíper ficou travado e tive que lavar tudo, sem separar as partes.
Acho que pelo valor cobrado pela cama, poderiam pensar num sistema mais fácil, pelo menos algo que dificulte o zíper de emperrar no enchimento, eu forcei a abertura e parte do zíper saiu na minha mãe, outra demonstração de baixa qualidade do material.
gostaria de reforçar aqui que enviei email para a empresa, com fotos e vídeos do incidente solicitando auxílio e fui ignorado, reporto esperando que outras pessoas possam ver e saibam o que estão adquirindo.
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Consideração final do consumidor
13/04/2026 às 18:13
[Editado pelo Reclame Aqui], não dão a mínima para o cliente
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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