Pet Marche

Reclamar dessa empresa

Caraguatatuba - SP

04/02/2021 às 10:03

ID: 119162817

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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comprei uma cama para minha cachorra dia 26/01/******* através do site pet marche e fiquei acompanhando os status pelo código de rastreio fornecido por eles, porem na data de ontem 03/02/******* constava no site que meu pedido havia sido entregue sendo que eu não recebi, tentei entrar em contato com a transportadora na qual fui muito mal atendida que me informou que foi entregue para um vizinho, em nenhum momento eu autorizei a entrega para terceiros e sendo que onde eu moro não tenho vizinhos em volta da minha casa, são construções sendo feitas. Aguardo posicionamento da loja pois não posso pagar por um produto no qual eu não recebi.