Troca de ração para porte diferente com recusa de garantia do valor promocional

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Resolvido

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São Paulo - SP

27/10/2025 às 20:09

ID: 230386421

Comprei racao na promoção para meu cachorro porte grande porem na hora de pegar o saco a racao era do mesmo peso, marca, adulto o valor tambem o mesmo porem nao reparei que era cães pequenos e grandes.
Cheguei em casa 20 minutos liguei na loja para pedir a gentileza de reservar um saco da ração racas grandes
que eu iria de manhã trocar
mas o gerente disse nao garantir o valor!! Eu disse que achava um absurdo como a loja me cobraria valor maior caso aumentasse no sistema ??? Poxa cadê a consideração com o cliente ?
Comecei comprando 4 sacos para meus caes em um mes so compro boa racao e ja estou deixando sua loja. Obrigado!!

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Consideração final do consumidor

21/12/2025 às 17:21

Péssimo atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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