Produto inadequado

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/07/2021 às 11:20
ID: 126668679
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei em 05/07/******* um produto para minha cadelinha.
Verifiquei todas as recomendações da embalagem e acreditei não ter risco.
Inclusive quanto ao porte do animal, médio e grande. Minha cachorrinha é médio.
É um osso da linha flutuante.
Porém, no dia seguinte ela amanheceu vomitando e realmente fiquei decepcionada e preocupada.
Fiquei tensa pois ela vomitou pedaços do osso endurecidos, mas não sei se ficaram alguns no estômago, porém estou avaliando.
A empresa não respondeu as minhas reclamações feitas pelo site nem tão pouco aos e-mails
Anexei as fotos aos e-mails
Gostaria que constasse a minha reclamação formalizada por aqui e solicito que a empresa efetue modificações no produto ou na embalagem para não ocorrer isso com outros animais.
Desde já agradeço.