PROPAGANDA ENGANOSA
Não resolvido
Fortaleza - CE
29/04/2015 às 09:15
ID: 12847866
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 25 de Janeiro de *******, comprei um Yorkshire na PetMaxx da Av. José Bastos em Fortaleza, no valor de 1.*******,00, na compra foi informado que teria algumas garantias sobre o filhote, que tem Pedigree, e que após 15 dias o protocolo com o Pedigree estaria pronto. Desde então, ligo semanalmente para a loja e sempre falam alguma desculpa. Venho aqui relatar, que amo meu cachorro, e jamais me desfazeria dele pelos motivos acima citados. Mas me senti enganada, pois soube que o filhote nem cadastro para o pedigree tem. Não recomendo a ninguém essa empresa. Não para compra de filhotes! Eles vendem por um preço absurso e não garantem o pedigree.
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Resposta da empresa
29/04/2015 às 10:49
ja esta resolvido. obrigado
Consideração final do consumidor
05/05/2015 às 10:01
A empresa fez contato na quarta dia 29/05 e disse que o protocolo do pedigree seria entregue até segunda-feira, dia 04/05, porém, ontem entrei em contato com o funcionário Jean (que resolveria o problema) e ele não atendeu a ligação e nem retornou. O caso continua sem resolução.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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