Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

17/01/2018 às 21:19

ID: 32296493

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Comprei um cachorro da raça Shar Pei, em dezembro de *******. O cachorro já estava com problema de pele, só fiquei sabendo porque solicitei um exame de raspagem de pelo. Eles disseram que iriam arcar com o tratamento, deram duas caixas de ITL, a contragosto. O meu cachorro, somente usou uma caixa, pois dez dias depois, eu descobri que ele estava com a doença do carrapato (no contrato eles colocam apenas 6 dias de garantia), ou seja, estou arcando com todo tratamento. Disseram (sinceramente, não acredito nem na veterinária que me atendeu, nem tão pouco nós proprietários) que ele havia, tomado a primeira vacina, e havia sido vermífugado. Já estou na segunda vermifugação, do meu cachorro. Por conta de está, ou tomando antibióticos ou tomando antiflamatorio, ele ainda não recebeu vacinas. No hemograma de hoje, verificou uma infeção, que o médico veterinário, resolveu tratá-la primeiro. Em resumo: Ele está grande e pesado ( cuido do meu cachorro muito bem), não pode sair do apartamento, já não estou mais podendo com ele no meu colo, três meses e dez kilinhos. Desisti de pisar no estabelecimento e não quero nem olhar na cara das pessoas que "cuidavam" dele. Vamos vencer todas as batalhas, eu é Harry, e venceremos a guerra, mas fica a dica: MUITO cuidado ao comprar animais lá.OBS: NO DIA QUE FUI LEVAR O HARRY PARA RECEBER O RESULTADO DO EXAME DE PELE HAVIA UMA TUTORA QUE COMPROU UM BOXER LÁ, E O MESMO, ESTAVA COM A DOENÇA DO CARRAPATO, E COLOCANDO VERMES PELAS FEZES, HAVIAM DITO QUE ESTAVA VERMIFUGADO. Quando questionei ao rapaz que os vendia ele passou a responsabilidade para a proprietária, que morava em casa com quintal. Seres humanos que apenas conseguem ver valor comercial em animais, não merecem confiança? Decidi fazer este POST, pois tudo que coloco no Instagram eles apagam. Vou lutar pelo é com o HARRY. Abraços a todos e mais uma vez muita atenção, prudência, calma na hora da compra.

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Resposta da empresa

22/01/2018 às 15:25

no dia 07 dezembro ******* a cliente veio até a loja e comprou sim esse animal, no contrato que esta assinado por ela, esta escrito que o animal estava com falha na pele e ela mesmo assim comprou ele mesmo tendo outro , irmão dele , por isso assinou no contrato que estava ciente deste problema , ela mesma afirma que o filhote esta muito pesado , é um sinal que esta muito bem de saúde .