Não recebi minha compra
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
25/03/2023 às 20:36
ID: 161713709
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra online no dia 19 de fevereiro de uma tag e uma correntinha, a compra foi aprovada no mesmo dia e até agora não recebi.
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Resposta da empresa
28/03/2023 às 12:21
Olá Ana!!!
Tudo bem?
Conforme conversamos pelo instagram, infelizmente seu ******* extravio por parte do nosso parceiro logístico. Mas não se preocupe, agora que sabemos que você mora proximo da nossa sede, pode deixar que vamos entregar seu pedido em mãos! Sentimos muito pela sua experiência conosco!
Atensiosamente,
Giovana!
Réplica do consumidor
28/03/2023 às 14:01
Estou aguardando ansiosamente meu pedido. Agradeço a resposta.