Cliente hostilizada e mal atendida por funcionários na loja Pet Nível Indaiatuba e gerente não toma providências.

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Vitória - ES
09/04/2026 às 12:50
ID: 245606169
Boa tarde Eu fui hostilizada por dois funcionários uma se chama Marjorie e outro Murilo na loja pet daqui de Indaiatuba eu era cliente lá né já há um tempo e gastava uma quantia bem alta ali tanto que o gerente até me deu o contato dele a Carol também me conhecia a Carol foi transferida né e Essa funcionária Marjorie um dia eu cheguei lá eu sempre tava lá na loja comprando eu não ia lá pra ficar batendo papo com eles eu ia pra comprar né e eu não comprava menos de 500 800 às vezes já cheguei quase gastar 3000 ali num dia né e ela virou e como eu esqueci de comprar uma vasilha eu voltei lá na mesma hora e ela virou e falou assim você aqui de novo não quer virar sócia da loja eu não dei conversa né mas eu me senti utilizada achei estranho atitude dela e depois o Murilo eu comprei com o gerente o Eduardo Medicação pros animais né de dispara verme fogo e aí ele mandou pra loja pra loja me entregar eles me entregaram a medicação errada e aí no outro dia eu tive que ir lá comprar a medicação que eles me entregaram com menos quantidade eu tive que ir lá comprar mais uma caixa pra dar pra minha cachorra que eu tenho dois cachorro E quando eu cheguei lá ele já né não me recebeu bem praticamente tava brigando comigo na frente de outro funcionária e ele pegou e falou tudo você fala com Eduardo mas em tom como se estivesse brigando comigo né tudo você fala com Eduardo porque eu falei mas ele eu falo com ele porque eu tenho o contato dele ele então pega meu contato com grosseria aí eu tá bom me dá seu contato mas eu não Anotei o contato dele mas depois eu apaguei bloqueei ele eu não ia ficar procurando ele aí eu peguei parei na loja ainda comprei mais algumas vezes pra entrega e depois eu não comprei mais e o o Eduardo veio entrar em contato comigo perguntando porque que eu tinha sumido e aí eu fui falei com ele o que tava o que tinha acontecido que ele tava de férias né e ele pegou e falou assim que não ia falar nada com os funcionários e tipo falando pra eu esperar a poeira baixar e depois eu podia voltar na loja que eles não ia saber que eu reclamei deles então além de eu ser tratada mal ele quer manter os funcionários em vez de transferir ou demitir né porque tá difícil encontrar funcionário hoje então né os os clientes que tem que ir embora e não os funcionários né então Ele ele como gerente ele fez a escolha dele né perdeu uma cliente boa e continua com os funcionários dele né e ontem e hoje ele me mandou mensagem me oferecendo produto eu falei com ele que eu não compro mais na loja né e eu não vou falar mais bem dessa loja pra ninguém entendeu a qualidade de funcionário é péssima né hoje em dia a preferência funcionário não os clientes entendeu então que tipo de loja é essa né que a preferência aos funcionários porque a mão-de-obra tá difícil achar né mas a gente tem que ficar ouvindo desaforo de funcionário né Sendo que não dá pra entender né qual o problema dessas pessoas né E é isso a minha reclamação não compra mais na pet nível