Pet Patas - Clínica Veterinária

Reclamar dessa empresa

Natal - RN

22/11/2025 às 23:57

ID: 232590371

Olá boa noite!!!

Veio aqui deixar uma reclamação da clínica pet patas, na terça, por volta das 15 horas,precisei levar meu animalzinho para tomar a vacina.
No dia seguinte prestei atenção que meu cachorro não estava com sua saúde normal,entrei em contato com a clínica para tirar dúvidas sobre o processo realizado no dia anterior, a pessoa que me atendeu relatou que era preciso voltar até a clínica para realizar exames para saber o que estava acontecendo.
Hoje pô volta das 20 horas, precisei voltar a clínica para realizar uma consulta, o médico veterinário falou que tinha que pedir vários exames para saber o que estava acontecendo e assim foi realizado, o mesmo relatou que os exames não iria sair no mesmo dia e o cachorro iria precisar ficar internado pô volta de 24 horas,falei que sem problemas deixaria e na segunda voltaria para saber mais sobre o que estava acontecendo, o médico veterinário começou a pedir vários exames e eu autorizando todos fui realizar o pagamento e quando voltei o médico veterinário falou que teria que deixá-la, pois teria que pedir mais exames fora o que eu já tinha feito os pagamentos.
O médico veterinário falou que iria colocar o cachorro para tomar remédio,e com a internação iria ficar com o valor de 977 reais, podendo aumentar o valor ,falei ok sem problemas , e fui até a recepção para realizar o pagamento ao chegar na recepção percebi que não iria conseguir realizar o pagamento pois meu aplicativo não estava abrindo e o valor só seria liberado no dia seguinte,voltei até a sala do médico veterinário e passei a informação para o mesmo que começou a sorrir e fazer deboche.
Falando com cara de risos voltou a falar pra mim e por sua conta se você levá-la, pois estou amparado por Advogado se acontecer alguma coisa falei que não iria deixá-la pois não iria conseguir realizar o pagamento hoje e sim só no outro dia ,falei que no dia seguinte retornaria a clínica para realizar o procedimento.
O mesmo sorrindo falou e pô sua conta.

Nunca passei por algum parecido
Fiquei revoltado.