Jamais leve seu pet na Pet Pillow em situações de emergência

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/10/2024 às 22:20

ID: 200905349

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Tive uma experiência horrível na Pet Pillow da Brigadeiro no sábado, dia 26/10/24. Cheguei com meu gatinho e, ao chegar, ele já estava morto. Foi um atendimento superfrio frio, sem mais nenhuma informação sobre o que poderia ter acontecido, a não ser sobre o valor do "descarte" - palavras usadas pela "veterinária", num momento de profunda dor -, ou levar o corpo para casa. Segundo ela não valeria a pena tentar a reanimação.
Extremamente insensível. Me arrependo amargamente de não ter levado meu companheiro de 8 anos, Joaquim, em um outro lugar, mesmo depois do diagnóstico que durou 5 segundos, se muito, que foi o momento que a "veterinária, disse que faria um procedimento, mas não sei que procedimento foi esse que durou segundos e sem nenhuma explicação. Foi horrível. A Pet Pillow não tem profissionais preparados para lidar com situações sensíveis e delicadas como essa. Jamais leve seu bichinho nesse lugar.

Compartilhe