Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

30/03/2024 às 08:45

ID: 185686691

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Lamentavelmente, sou morador nas proximidades deste estabelecimento e venho enfrentando sérios problemas de saúde devido ao excesso de ruído provocado pelos cachorros ao longo do dia. Sobretudo durante a madrugada, e nos fins de semana, essa situação atinge o ápice, com os uivos incessantes dos animais a partir das 3 da manhã. Faço um apelo aos proprietários de animais de estimação: evitem deixá-los aqui. Possuo registros documentados que comprovam a frequência e a intensidade desse perturbador barulho. Acordo praticamente todos os dias com dores de cabeça intensas decorrentes dessa situação.

Tento resolver o problema entrando em contato com a empresa por meio do número de celular disponibilizado, contudo, até o momento, as respostas têm sido insatisfatórias, baseadas em desculpas que não abordam a raiz do problema. A minha paciência esgotou diante dessa contínua perturbação. É evidente que os uivos dos cachorros são manifestações de sofrimento e solidão, algo que agrava ainda mais a minha frustração.

O direito ao descanso, que é um direito básico de todo cidadão, está sendo violado constantemente devido à inércia dos responsáveis pelo estabelecimento.

Não é justo que a minha qualidade de vida seja comprometida em virtude desta situação.

Além do impacto direto na minha saúde mental e física, a situação está prejudicando também o meu desempenho no trabalho, uma vez que a privação do sono afeta a minha produtividade.

O descaso contínuo da empresa em relação às minhas queixas demonstra uma postura desrespeitosa , que não condiz com um estabelecimento que lida com animais e deveria se preocupar com o bem-estar de seus clientes e vizinhos.

A falta de transparência sobre as medidas que estão sendo tomadas para solucionar esse problema é preocupante. A comunicação por parte da empresa tem sido evasiva e pouco esclarecedora.

Acredito que seja necessário um esforço real por parte da empresa para lidar com essa questão de maneira eficaz, incluindo a busca por soluções que minimizem o ruído e evitem o desconforto dos moradores vizinhos.

A persistência desse cenário pode levar a consequências legais, uma vez que o meu direito a um ambiente saudável e livre de perturbações está sendo claramente violado.

Espero sinceramente que esta situação seja encarada com a seriedade que merece e que medidas concretas sejam tomadas para resolver este problema que afeta não apenas a minha qualidade de vida, mas também a convivência harmoniosa entre os vizinhos e o estabelecimento.

Se fizer necessário posso subir os arquivos dos ruídos para internet, para que possam conferir a minha reclamação.

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