Pet Shop Caes & Cia

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Belo Horizonte - MG

18/03/2023 às 21:16

ID: 161279089

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No dia 17/03 as 09:30 o vendedor Phillipe, do pet, cães & CIA, entrou em comigo oferecendo uma promoção de ração CIBAU, no qual achei vantagem para comprar. Encomendei a mesma e foi entrega as 19h40, quando fui guardar o saco de ração no dia seguinte, percebi que estava com pequenos furos, entrei em contato com o pet no mesmo dia 18/03, conversei com Gustavo, Phillipe e Alice, ambos me pediram a foto e enviei via WhatsApp as 11h24. Os mesmos me falaram que faria a troca do pacote que eu poderia ficar aguardando. Mas para minha surpresa a empresa não cumpriu com sua palavra. Fiquei o dia todo aguardando a troca mas não tive nenhum parecer da empresa. Deixo minha insatisfação com a Cães & Cia e estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] pelo descaso e não comprometimento com suas obrigações.

Obs: passaram valor a maior que o combinado, não foi enviado os dois brindes prometidos e a pet Cães & CIA não cumpriu com sua palavra para troca da ração.