PET SHOP QUERO BANHO

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São Paulo - SP

26/06/2024 às 10:37

ID: 191614257

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DIA 20 FIZ A COMPRA DE UMA BANDEJA DE AREIA PELA MAGALU, PARA SER ENTREGUE DIA 21.
PARA MINHA SURPRESA, A NOTA FISCAL FOI EMITIDA DIA 21, E UMA MENSAGEM QUE SERIA ENTREGUE DIA 24. DIA 22 RECEBI UM CÓDIGO DE AUTORIZAÇÃO DOS CORREIOS PARA DEVOLUÇÃO! PASMEM, NEM RECEBI A MERCADORIA E JÁ QUERIAM QUE EU A DEVOLVESSE. DIA 24 APARECE O TRANSPORTE DA MERCADORIA PARA SER ENTREGUE COMO SE NADA TIVESSE ACONTECIDO E RECUSEI.
OU SEJA, AGORA ALEGAM QUE ESTOU COM A MERCADORIA E NÃO FAZEM MEU ESTORNO (QUE DEVE SER IMEDIATA PELO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR). ISSO É APROPRIAÇÃO INDÉBITA, VOU ABRIR UM BOLETIM DE OCORRÊNCIA.
ALÉM DE TER UM PÉSSIMO ATENDIMENTO, ELES NÃO ESTÃO SE IMPORTANDO JOGANDO TODA A RESPONSABILIDADE PARA O MAGAZINE LUIZA!
QUERO MEU ESTORNO! AMANHÃ IREI AO PROCON E À DELEGACIA!
NÃO COMPREM NESSA EMPRESA.