Pet Spa

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Curitiba - PR

24/04/2024 às 16:37

ID: 187449509

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No dia 12/03/*******, adquiri um filhote de cachorro anunciado como da raça Chihuahua pelo Pet Spa Shopping Palladium. Infelizmente, uns meses após receber o filhote, fui observando características (formato do crânio, peso e outros) que deviam do padrão da raça Chihuahua. Além de tudo o filhote é pelo curto e o pedigree entregado pelo Pet Spa consta ser pelo longo, mais um erro.

Estou profundamente insatisfeita com essa situação, pois investi não apenas financeiramente, mas também emocionalmente na expectativa de receber um filhote da raça Chihuahua, conforme anunciado. Além disso, acredito que a prática de vender animais de forma enganosa é antiética e prejudicial tanto para os consumidores quanto para os próprios animais.

Gostaria de uma solução por parte da empresa ou do vendedor. É importante ressaltar que estou disposta a resolver essa questão de forma amigável, mas também estou ciente dos meus direitos como consumidor e não hesitarei em buscar medidas legais caso seja necessário.


Espero que este registro no Reclame Aqui ajude a empresa a compreender a gravidade dessa situação e a tomar as medidas necessárias para corrigir esse erro.

Quero que fique claro que não quero a troca nem devolução do cão, já me apeguei e amo meu cãozinho.