Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

04/01/2017 às 17:43

ID: 23358333

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 15/12/******* realizei o pedido de algumas semi joias para para minha esposa que gostou bastante dos produtos ao visualiza-los no site do fornecedor em questão. No mesmo dia o pagamento foi aprovado via pag-seguro. Passados 2 dias não recebi nenhuma confirmação de pedido por parte do site o que me causou certa estranheza já que o status do *******-se como Aguardando Aprovação do pagamento. Tentei contato com o vendedor no dia 19/12 nos números de contatos disponíveis no site e também via WhatsApp porém não fui atendido em nenhuma das mídias em questão. Após inúmeras tentativas de contato fui atendido no whatsapp no dia 27/12 a pessoa que me atendeu informou que estaria verificando meu caso e até o momento me encontro sem respostas. Abri uma disputa no PagSeguro e estou aguardando o posicionamento do vendedor. Minhas sugestão é que não comprem neste site pois já me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] independente do desdobramento desta situação. Empresas como essa que agem de ma fé com clientes deveriam ser banidas do e-comerce.

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Consideração final do consumidor

15/04/2019 às 11:30

Recebi o estorno do pag-seguro, porém sobre o vendedor, nunca mais ouvi falar. Trata-se de um [Editado pelo Reclame Aqui].

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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