Não recebi o produto

Não resolvido
Uberlândia - MG
04/01/2017 às 17:43
ID: 23358333
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 15/12/******* realizei o pedido de algumas semi joias para para minha esposa que gostou bastante dos produtos ao visualiza-los no site do fornecedor em questão. No mesmo dia o pagamento foi aprovado via pag-seguro. Passados 2 dias não recebi nenhuma confirmação de pedido por parte do site o que me causou certa estranheza já que o status do *******-se como Aguardando Aprovação do pagamento. Tentei contato com o vendedor no dia 19/12 nos números de contatos disponíveis no site e também via WhatsApp porém não fui atendido em nenhuma das mídias em questão. Após inúmeras tentativas de contato fui atendido no whatsapp no dia 27/12 a pessoa que me atendeu informou que estaria verificando meu caso e até o momento me encontro sem respostas. Abri uma disputa no PagSeguro e estou aguardando o posicionamento do vendedor. Minhas sugestão é que não comprem neste site pois já me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] independente do desdobramento desta situação. Empresas como essa que agem de ma fé com clientes deveriam ser banidas do e-comerce.
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Consideração final do consumidor
15/04/2019 às 11:30
Recebi o estorno do pag-seguro, porém sobre o vendedor, nunca mais ouvi falar. Trata-se de um [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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