Não Respondem a contato e não dão satisfação ao cliente
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/06/2015 às 17:16
ID: 13302039
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra no dia 01/06/******* *******, o pagamento foi confirmado no mesmo dia e até hoje não me deram satisfação de como anda meu pedido, já tentei contato por email, telefone, chat, whatsapp e não respondem, gostaria de saber se o pedido já foi enviado e o código de rastreio. Espero que respondam rapidamente pois esse produto que comprei será para dar de presente no dia dos namorados.
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Resposta da empresa
12/06/2015 às 22:33
Anderson, como vai?
Desculpe-nos pela demora no atendimento!
Verifiquei as informações de seu pedido e constatei que o mesmo foi entregue para você no dia 05/06/*******. ( 4 dias após a sua compra )
Poderia confirmar estas informações?
Atenciosamente,
Jessica
Gerente Comercial