Produto não recebido e falta de comunicação e descaso com cliente.

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
05/07/2017 às 11:06
ID: 27273855
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dois produtos nessa loja para dar de presente do dia dos namorados.
O pedido foi realizado no dia 08/06 e o pagamento aprovado no dia 09/06.
Hoje já é dia 05/07 (quase um mês depois) e até agora não recebi nada.
Tentei contato pelo e-mail do vendedor que me foi informado pelo Pag Seguro e fui ignorado, por telefone não fui atendido, e quando finalmente consegui contato via Whatsapp, disseram que iriam verificar o ocorrido (ontem de manhã) e já se passaram 24 horas dessa mensagem e até agora nada. Ou seja, ficou por isso mesmo.
Gostaria de receber meu dinheiro de volta e dizer a todos que tentarem fazer negócio com esta empresa que não o façam. Irão perder tempo e dinheiro.
Daqui a pouco ja é Natal e eu ainda não dei meu presente de dia dos namorados graças a incompetência da Pet Storee