Reclamação não respondida

Não respondida

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Sinop - MT

03/12/2016 às 15:28

ID: 22581277

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei o ******* em 17/11/16 e fiz o pagamento por transferência bancária no dia seguinte. Enviei o comprovante algumas vezes no decorrer dos dias posteriores e até hoje nao foi confirmado o pagamento. Desde os primeiros dias tenho tentado contato para saber porque o status do ******* inalterado, ainda aguardando envio de comprovante. Busquei atendimento ao cliente através de email, consultores no site, redes sociais e simplesmente nada, nenhum retorno. Tentei pelo whatsapp e depois de algumas mensagens, me deram esperança ao perguntarem meu nome completo... mas para minha indignação, não fizeram mais nada e ainda bloquearam meu contato... Ainda sem querer perder a paciência, tentei contato via telefone celular e também telefone fixo... Simplesmente não existe serviço de atendimento ao cliente... desrespeito total ao consumidor. Vou ao Procon denunciar o [Editado pelo Reclame Aqui]...

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