Óbito de animal de estimação em clínica veterinária após tratamento de gastrite e complicações
Respondida
Canoas - RS
09/12/2025 às 12:59
ID: 234182455
Ja faz 1 ano que meu querido partiu nessa clínica. Estávamos tratando uma gastrite ha 5 dias, sendo que os medicamentos foram receitados pela própria petsupport, retornamos pq ele estava com diarreia e vomito, ele passou o dia na clínica e no final teve 2 paradas cardíacas. Nada tinha de errado no raio x pra causar essa sepse. Infelizmente ele se foi, e eu me culpo ate hoje por nao estar com ele no final. Peço desculpas pra ele todo dia. Nunca mais vou levar nenhum animal meu a esta clínica. Espero que tenham feito tudo que estava ao seu alcance, se nao, os olhos de Deus estão aqui para ver. Meu amado Ronie, sinto sua falta, meu brincalhao.
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Resposta da empresa
12/12/2025 às 10:11
Olá, Anna Paula.
Sentimos muito pela sua perda e entendemos que o luto pode reacender sentimentos e dúvidas mesmo após algum tempo. Perder um companheiro tão amado não é um processo racional, é emocional, e respeitamos profundamente essa vivência.
Na época do ocorrido, nossa equipe conversou longamente com você, prestando todos os esclarecimentos disponíveis e fornecendo os registros médicos e exames realizados, justamente para que você tivesse total transparência sobre o que aconteceu.
O Ronie recebeu, além de carinho e acolhimento, monitorização contínua, suporte clínico completo e todas as condutas indicadas para o quadro apresentado, porém a evolução dele foi muito rápida e inesperada. Também sentimos muito cada perda, afinal existimos para fazer o possível e o impossível para salvar cada vida que chegam nas nossa mãos.
Seguimos à disposição, assim como estivemos há um ano, caso você queira conversar novamente ou revisar qualquer informação do prontuário.
Atenciosamente,
Equipe Pet Support