Pet Support cobra valor acima do orçamento e animal sofre após cirurgia
Não resolvido
Porto Alegre - RS
14/04/2026 às 15:11
ID: 246036197
Reclamei da empresa que no meu sentir só pensa em ganhar dinheiro não no per, já que meu Golden estava desenganado por 3 veterinários em que foi anteriormente, recomendado a eutanásia. A empresa Pet Support resolveu que uma cirurgia curaria o cão. Deram orçamento de x a T valor dependendo do material etc. isso foi no campo verbal. Terminada a cirurgia, foi cobrado acima do teto , e o cachorro sofreu por mais alguns meses sem levantar do chão. Estou escrevendo isso novamente , porque fui obrigada a editar a primeira reclamação, após ser ameaçada pelos advogados da Pet Support. E agora volto lá e vejo a reclamação original. Mas fiz a edição conforme pediram para excluir a palavra ofensiva no mesmo dia, embora pense que sejam merecedores daquilo. Então, para me preservar, estou ratificando a reclamação de forma elegante, uma vez que entrei aqui e vi novamente a reclamação não editada. Por favor editem apenas para remover palavras ofensivas. E ratifico: quem ama seu pet, fuja de lá.
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Consideração final do consumidor
19/05/2026 às 12:53
Ultrapassaram o orçamento e visaram lucro mesmo que a custo do sofrimento do pet, como no meu caso, um Golden idoso de 50 quilos , há 6 meses sem levantar. Dois veterinários recomendaram eutanásia pois o câncer e as dores eram generalizados. A Petsuport operou , fez transfusão de sangue, fez tratamentos medicamentosos prolongando cruelmente o sofrimento do animal. Os segurança a do local carregavam nosso golden para os consultorios. Em casa ele só deitado fazendo as necessidades no Tapete higienico. Foi uma maleate sem fim, hoje vemos.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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