Cobrança indevida

Question

Minha filha victoria cavalcante gumercindo 18 anos, fez a inscrição para fazer o curso de Veterinária em jardim camburi em setembro, pagou *******.00 de inscrição, só que descobriu que estava grávida e foi internada, o curso iniciou no começo de outubro foi solicitado a devolução do dinheiro da matrícula, não querem devolver e estão me cobrando ******* para cancelamento da matrícula, sendo que enviaram um contrato para o e-mail sendo que o devolução do dinheiro e reembolso por danos morais .me ajudem por favor