Mudança de contrato não avisado
Não respondida
Curitiba - PR
04/07/2022 às 10:21
ID: 146154515
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações
Temos o Plano Gold desde *******, nunca tive limites de consultas, fui utilizar, quando já estava na clínica, com consulta agendada com oftalmo, e só depois do meu marido perder metade da manhã do trabalho dele, que foram informar que o nosso plano está bloqueado até o final do ano, simplesmente Alteraram as cláusulas do Plano de saúde, e não avisaram os clientes, um absurdo, gastamos com uber, com a consulta com o especialista, e quando precisamos levar a nossa cachorrinha na emergência novamente, não cobraram o valor da co-participação que o plano Fala que cobra, que seria a metade da consulta, meu marido teve que pagar a vista o valor absurdo de uma consulta, se soubesse, teria levado em outro clínica com atendimento melhor, mais humano, não só visando em dinheiro, e com o valor de consulta mais barato, já que pago o plano, pra não poder usar mais.