Compra não recebida após 1 mês e meio, site de rastreio inativo e impossibilidade de contato com a empresa.

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
16/06/2026 às 14:13
ID: 251548151
Realizei uma compra em 11/04 na pétala fitness e até hoje não recebi o produto.
Após a compra recebi o número do pedido, a nota fiscal e número do rastreio com o qual fiquei acompanhado a possível entrega.
Depois de um mês e meio de trânsito do produto, o site que fez o rastreio parou de funcionar, eu não recebi o produto e não consigo fazer contato com a empresa.
Estou desconfiando que é [Editado pelo Reclame Aqui].
Gostaria de solicitar apoio na resolução dessa situação
Grata,
MC
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Consideração final do consumidor
18/07/2026 às 03:35
Essa empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Não comprem. Não entregam
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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