Compra não recebida após 1 mês e meio, site de rastreio inativo e impossibilidade de contato com a empresa.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

16/06/2026 às 14:13

ID: 251548151

Realizei uma compra em 11/04 na pétala fitness e até hoje não recebi o produto.
Após a compra recebi o número do pedido, a nota fiscal e número do rastreio com o qual fiquei acompanhado a possível entrega.


Depois de um mês e meio de trânsito do produto, o site que fez o rastreio parou de funcionar, eu não recebi o produto e não consigo fazer contato com a empresa.

Estou desconfiando que é [Editado pelo Reclame Aqui].

Gostaria de solicitar apoio na resolução dessa situação

Grata,
MC

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Consideração final do consumidor

18/07/2026 às 03:35

Essa empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Não comprem. Não entregam

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0