Pétalas Store

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Sumaré - SP

27/02/2024 às 16:00

ID: 183445723

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Saudações internautas e consumidores da pétalas store

Comprei um chinelo na pétalas store através do Aliexpress, ficou grande e pedi a troca, a empresa ofereceu o reembolso , porém depois de insistir para que me enviassem a etiqueta de devolução não recebi a etiqueta e paguei o frete do bolso.
O aliexpress não aceitou o número de rastreio mesmo sendo enviado dentro do prazo, alegando que eu demorei a informar o rastreio do correio
O Aliexpress me informou que precisava negociar com a empresa vendedora.
Procurando a empresa, tive a notícia que não vou receber o reembolso mesmo eles recebendo o chinelo de volta e eu provar que o aliexpress passou para ele a responsabilidade.
Alegaram que eu preciso recorrer no Aliexpress mesmo a venda já ter se encerrado.

No resumo perdi o dinheiro, o chinelo e o dinheiro do frete da devolução.

Cuidado ao comprar com a pétalas store, o pós vendas não se preocupa em resolver pra problemas dos clientes.

Não indico e não compro com eles de novo.