Reclamar dessa empresa

Guarabira - PB

23/06/2023 às 21:09

ID: 166999049

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu filho que e menor de idade comprou um curso online nessa empresa Petaxxon ou Cyberclass, seja o que for, passsou cartão adicional da minha esposa, chegou fatura veio cobrando 1, 2, 3 PARCELA 04/12 HTM*cyberclass deu a intender que seria 12 parcela, apesar dele não ter gostado dos cursos, não tinha o que fazer tive que pagar as 12 parcelas ao termino das parcelas 31/01/******* PARCELA 12/12 HTM*cyberclass, sem nemhum aviso prévio começa tudo de novo, PARCELA 01/12 HTM*CyberClass - quando percebi entrei em contato com a empresa pra cancelar, eles mim mandaram o email falando ter cancelado no proximo mes PARCELA 02/12 HTM*CyberClass entrei em contato novamente, e mim falaram que tinha que pagar as 12 parcelas onde existe isso se tinha 1/12 era pra 12 parcelas e não contrato vitalicio, essa empresa não respeita o cliente tenho um plano que mim cobra todo mês mais, so aparce compra na loja tau não especifica quantidade de parcelas. se não resolverem meu problema vou procurar meus direitos pois meu filho e de menor e eles venderam o curso sem querer nem saber a idade da criança e esse curso deles nem são reconhecido pelo MEC e jogar dinheiro fora.

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Consideração final do consumidor

20/11/2023 às 17:11

Empresa sem ética com os clientes

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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