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São Paulo - SP

26/06/2024 às 17:57

ID: 191657541

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Comprei o produto petbrilho na cobasi para passar em meu filhote, usei conforme o modo de usar, e pra minha surpresa a minha filhote está pelada quase sem pelo, o produto fez cair o pelo quase 80% da minha pet, indignada com a marca
E frustrada com a minha filhote quase sem pelo, cão de raça shitzu
Olha como está os pelos

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Resposta da empresa

02/07/2024 às 16:51

Boa tarde Jessica, tudo bem ?
Desde já pedimos desculpa pelo transtorno a você e seu pet, faremos toda análise necessária para resolver essa situação, entrei em contato via e-mail para facilitar a nossa comunicação.
Vamos averiguar a situação, mas para isso precisamos que você nos envie os dados para acrescentar no seu cadastro em nossa base de dados, lembrando que sem esses dados não conseguimos dar andamento em sua solicitação.

Nosso e-mail é o *******
Tel :*******

A disposição.

Sac,
Interbrilho.