PetCare Saúde

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/03/2025 às 07:56

ID: 211728795

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Venho aqui com muita insatisfação e dúvidas referente aos exames que o meu cachorro tem realizado nas dependências da clínica Hemovet na Pinheiro Guimarães.
O Romeo é doador de sangue, quando ele era mais novo a Hemovet mandava mensagens constantemente atrás dele doar sangue, é claro, ele só ia para doação de sangue até então!!!
Quando ele precisou realizar exames no qual sao cortesias para doador de sangue, começaram os constrangimentos e atendimentos duvidosos.
Inconsistências nos exames somente realizados na clínica Hemovet e não em outro lugar!!!!!!
Certamente pq ele já tinha 6 anos e claramente pq ele começou a realizar exames em cortesia.
Daí pra frente as vezes que eu tentei doar sangue dele lá, a responsável geral na clínica começou a barrar ele e pré diagnosticar com uma doença renal, como assim, ela não é nem especialista e muito menos apresentava os exames inconstantes, até pq ele foi em outro local doar sangue e estava tudo bem nesse meio tempo.
Por esse "pré diagnostico", que a Hemovet fez fiquei super preocupada e passei na especialidade Nefro, no qual pediram exames de sangue e urina mais específicos.
E para minha surpresa quando fui marcar os exames na Hemovet falaram que eu tinha que pagar, achei um absurdooooo grande, pq quando precisavam do SANGUE dele as vezes até 2 bolsinhas por coleta, daí era ótimo e ele era útil!!!!!
Bom fiz em outro lugar por ser mais em conta, outra revolta, pois onde ele sempre doou sangue cobrou mais caro que outro lugar.
Daí fiz só urina no Hemovet no qual fizeram eu pagar 63,00 (não tem nem vergonha) de cobrar isso para um doador. Fora a demora imensa para pagar!!!
Bom saiu o exame de urina e novamente tenho muito pé atrás com o resultado por ter sido feito lá onde estão barrando ele doar sangue sem motivo nenhum, pois a Nefro no pré diagnostico informou que com os exames de ultrassom, urina e sangue dele não era quadro de paciente renal.
Obs. Os exames de sangue mais específicos feito no outro lugar, saiu tudo absolutamente tudo perfeito sem nenhuma inconstância.
Poderia realizar o exame de urina em outro local e se der tudo perfeito também, claramente seria um problema seríssimo na clínica Hemovet no qual comprovaria as alterações nos exames do Romeo somente para ele não doar mais sangue la.
Sendo que tem reclamação de VCS aqui com troca de exames de pet também.