Peter Paiva Exclusividades Artesanais

Reclamar dessa empresa

Foz do Iguaçu - PR

05/05/2025 às 19:18

ID: 216319659

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia --/--/*****- às --h--min--s, realizei uma compra na Loja Peter Paiva, no valor de R$ *****,*****, com prazo de entrega de 10 dias úteis. Hoje é --/--/*****- e, até o momento, o status do pedido permanece como em produção, sem qualquer atualização ou previsão de envio.

O prazo de entrega já foi ultrapassado e, infelizmente, essa situação está me causando prejuízos reais, pois os produtos adquiridos são fundamentais para a continuidade da minha produção e vendas.

Estou entrando em contato agora para solicitar uma resposta, e deixo registrado aqui meu descontentamento com o atraso e com a falta de informações ao longo do processo.

Diante do transtorno causado, peço, encarecidamente, um posicionamento claro e urgente sobre o pedido, a entrega imediata ou uma nova previsão realista e uma bonificação pelos danos causados, visto que fui diretamente impactada.

Aguardo uma solução digna e responsável.