Pior experiência de compra, encomenda voltou para o remetente

Prezada Débora,

Sentimos muito pela experiência relatada e entendemos completamente a sua insatisfação com a situação.

Verificamos que o seu pedido de correção já foi reenviado por meio da transportadora Jamef, sob a nota fiscal n *****. Sobre a informação de devolução ao remetente, é bem provável que você esteja recebendo atualizações automáticas da Mandaê (ou de parceiros logísticos) referentes ao envio anterior, que acabou sendo redirecionado.

Para acompanhar o envio atual corretamente, orientamos que utilize exclusivamente o rastreio da Jamef no link abaixo, informando o CPF do titular da compra e o número da nota fiscal:

https://www.jamef.com.br/

NF: *****

Seguimos acompanhando o seu caso de perto para garantir que a entrega ocorra o quanto antes.

Permanecemos à disposição para qualquer dúvida.

Atenciosamente,
Equipe de Vendas Peter Paiva.