Suco de uva com gosto e cheiro de vinho
Resolvido
Goiânia - GO
15/11/2025 às 11:10
ID: 231977375
Comprei um suco de uva integral Peterlongo 1,5L e tá com gosto e cheiro de vinho. Ou fermentou ou envasaram incorretamente. Comprado no Bon Atacarejo BR-153. Por favor verifiquem.
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Resposta da empresa
17/11/2025 às 09:27
Olá, Edvard M. Dourado Jr!
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos que o Suco de Uva Peterlongo não tenha atendido às suas expectativas. Prezamos muito pela qualidade dos nossos produtos, e seu relato é essencial para que possamos aprimorar nossos processos.
Informamos que nossa equipe já está ciente do ocorrido e entrará em contato para realizar a troca do produto e garantir que você tenha uma experiência positiva conosco.
Agradecemos novamente pelo feedback e pela oportunidade de melhorar.
Atenciosamente,
Equipe Peterlongo
Consideração final do consumidor
18/11/2025 às 14:24
Parabéns por respeitar e confiar no cliente. Apesar de um pouco de resistência em acreditar que o SUCO estava com gosto de vinho (cheiro fortissimo de alcool inclusive). Talvez pela qualidade e da raridade em acontecer esse tipo de problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10