Reclamação não respondida

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Londrina - PR

17/01/2024 às 15:54

ID: 180673283

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Fiz uma compra de 3 calçados no dia 07/01/24. Quis devolver um dos pares e a resposta foi que produtos em promoção não poderiam gerar estorno. Apenas trocas. Para eu trocar o produto eu teria que gastar bem mais já que não havia numeração diferente e ainda pagar o frete de retorno para vendedora e mais o frete do produto trocado, o que não faz sentido. Entrei em contato via whats e a mesma insistiu que não faria o estorno, apenas a troca. Mesmo eu citando o código do consumidor não mudou de idéia.

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