Não respondem

Question

Minha ultima experiência com a loja foi horrível.
Me mandaram um produto errado e até hoje não consegui trocar. Não respondem o whats, não me mandam o link de devolução e não me devolvem o dinheiro. Que decepção!

Accepted Answer

Olá, Tathiana. Boa tarde!

É um enorme prazer ter você como cliente!

Compreendemos totalmente a sua insatisfação e pedimos desculpas pelo transtorno.

Todas as informações referentes foram tratadas e encaminhadas através do seu WhatsApp.

Desde já, agradecemos a sua compreensão e permanecemos à sua disposição.

Atenciosamente,

Equipe Petit Rosè

Não respondem

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor