Dois meses aguardando estorno
Resolvido
Cachoeira do Sul - RS
27/10/2020 às 16:28
ID: 114199153
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá! Desde agosto solicitei a troca e foi devolvidos tudo certinho, e até hoje ainda não fui estornada no cartão o valor dos produtos devolvidos do pedido número #978809304. Aguardo a imediata solução e estorno no cartão.
Att.
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Resposta da empresa
01/07/2021 às 17:30
Olá Deise, tudo bem ?
Primeiramente a equipe Petit Rosè pede desculpa por todo transtorno causado.
Acreditamos que já solucionamos a questão pendente conforme contato.
Aguardamos ansiosamente pelo seu retorno a Petit Rosè.
Atenciosamente,
Equipe Petit Rosè
Consideração final do consumidor
01/07/2021 às 17:30
Demorado, mas foi resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7