Pedido não recebido, culparam a transportadora e não me deram mais satisfação.

Resolvido
Balneário Camboriú - SC
31/07/2024 às 21:49
ID: 194253209
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei pedido em 5/07/*******.
Em 9/07/******* recebi mensagem da loja avisado que o pedido havia sido postado.
Em 11/07 recebi mensagens da loja pedindo pra confirmar o endereço pois a transportadora disse que nao encontrou.
Conferi, o endereço estava correto.
Em 16/07 eu quem enviei mensagem para perguntar o status do pedido. Me pediram para aguardar. Que a culpa do atraso era da transportadora.
Em 18/07 entrei em contato novamente. Me responderam no dia seguinte 19/07 pedindo para aguardar, pois ainda não tinham resposta da transportadora
Em 22/07 novamente eu entrei em contato, pediram pra eu aguardar mais uma vez. Mesmo motivo anterior.
Em 22/7 mesma história, desta vez me falaram que a transportadora daria uma resposta em 2 dias úteis. (24/07)
Hoje é 31/07 e nunca mais foi me dado nenhuma satisfação
Paguei a compra no pix e nunca a recebi
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Consideração final do consumidor
26/05/2025 às 21:36
Resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10