Estornem o valor da fatura pois eu não comprei nada

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Lajes - RN

11/01/2021 às 19:47

ID: 117985299

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Olá hoje a noite estava eu a checar meus emails ao me deparar com um email terrível !!!!que havia um pagamento autorizado em meu nome e cartão, entrei em desespero pois eu não havia comprado nada ultimamente!..ao abrir o tal email me deparo com o nome da empresa: petit box ( empresa essa que nunca mais havia comprado nada !desde a última fatura errada, quando comprei ah tempos, e jurei pra mim mesma q jamais compraria novamente, para não haver problemas ) olhei imediatamente no meu nubank ( pois última compra paguei nesse cartão ,ficaram dados lá no tal site petit) então me desesperei pois nao comprei nada ,nem jamais compraria, devido a grande dor de cabeça, que me causaram na última vez , agora eu peço encarecidamente q estornem o valor do meu crédito, pois eu nao comprei nada! está fatura está totalmente fora de nexo,pois nem entrar nesse site eu entrei! desde a última pancada q me deram ....resolvam meu problema antes q possa levar as vias de fato judicial

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Resposta da empresa

30/03/2021 às 15:23

Boa tarde !!
Este caso já foi resolvido .