Petite Fleur Patisserie

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São Paulo - SP

07/05/2025 às 09:51

ID: 216457035

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No dia ***** entrei em contato pelo WhatsApp para fazer uma encomenda de um bolo. No catálogo, o peso mínimo do bolo é 1,6kg, então na conversa eu perguntei se era possível fazer uma quantidade menor. A atendente respondeu que sim, era possível fazer de 1kg, mas somente se eu comprasse 16 doces. Perguntei novamente se era possível comprar somente o bolo, e ela negou, dizendo que só poderia comprar se fosse junto com os doces ou então pagar o valor correspondente ao bolo e os doces, e só levar o bolo. Ainda questionei dizendo que isso era uma tentativa de venda casada, o que é ilegal, e enviei o artigo 39 da lei n 8.078. Mesmo assim, a atendente manteve sua posição [Editado pelo Reclame Aqui] e negou que poderia vender somente o bolo.